如何选择IT外包服务公司
作者:小编 | 点击次数:284 | 发布日期:2019-06-12 17:22:39

在深圳,如何选择一家靠谱的it外包服务公司?数据显示,截止2017年底深圳中小企业约有240万家,其中成立1-3年的初创型公司占到了80%。对于这类公司,从不缺想法和热情,“缺钱”反倒是他们致命的弱点。
于是,很大一部分公司选择将非核心IT业务外包出去节省开支。那么,面对深圳近300家鱼龙混杂的IT外包公司,企业该如何取舍,选择一个靠谱的合作伙伴呢?

1.    最好的服务就是随叫随到
IT外包供应商距离公司最好不要超过10公里,如果处在交通便利的CBD核心区域则更好,这样才能保证以最快的速度抵达现场处理问题。否则,在信息瞬息万变的时代,如果出现网络瘫痪,服务人员却苦等不来或者隔几天才到,企业说不定真的会因此错过一个亿!

2.    人员齐备好过人才单一旦确定合作关系,企业对IT外包公司往往会出现深度依赖的现象。因此,选择一家人才配备齐全、规模较大的公司相对来说是长远之计。即使将来公司业务扩大、机器数量增多、对IT业务要求更加全面时也不用面对重新寻找合作伙伴的问题了。


3.    金杯银杯不如客户的口碑
实在不知道哪家外包公司靠谱,可以通过与业内人士交流、打探外包公司口碑来获取信息,最直接的办法就是打电话到对方提供的客户名单那里求证。选择那些得到大企业肯定的IT外包公司显然更加靠谱,因为,什么都比不上丰富的服务经验更有说服力。


4.    价格绝不是唯一评判标准
企业节省成本无可厚非,但是一味的追求低价无疑陷入了另一个泥淖。低到怀疑人生的价格带来的可能是无休止的维修-问题反复-更换硬件-维修这样的恶性循环。核心问题是,你希望找到一家专注于服务、让人省心的IT外包服务公司?还是一家“挂羊头卖狗肉”的硬件、耗材供应商?


5.     姜还是老的辣
一个最简单的选择标准即是资历,能在一个领域专注10年以上的公司大部分情况下是靠谱的。市场经济下优胜劣汰,筛选出来的必然是服务流程更规范、服务理念更贴心的优质供应商。这些用心做服务的外包公司,才能真正达到“无招胜有招”的服务境界——看似什么都没做却能让公司IT不出问题。


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